Kesteren – Veenendaal, 16 juni 2023
Duplit en ICTzaak gaan samenwerken om zo een compleet IT aanbod te kunnen doen. Duplit zet een werkplek concept op abonnementsbasis in de markt. Marien de Wilde, mede-eigenaar van Duplit: ‘onze focus ligt sinds de start in 2020 op de werkplekken op basis van Microsoft 365. Daarmee lieten we een deel van de IT markt liggen. Nu we een stabiele basis werkplekken hebben is het tijd voor verbreding. We zochten een partner die de traditionele IT markt door en door kent en hierin een goed kennisniveau heeft opgebouwd. Dat hebben we gevonden in ICTzaak.’
Arjan van der Zouwen, Manager bij ICTzaak: ‘wij hebben een groot klantenbestand opgebouwd in de 6 jaren van ons bestaan. We bedienen MKB klanten met servers en klanten met Microsoft 365 oplossingen. We zochten verbreding in oplossingen als Teamsbellen en Intune. De werkplekken van Duplit en de kennis op het gebied van Teamsbellen zijn een welkome aanvulling op onze dienstverlening.
Integreren helpdesk
De samenwerking is zover vormgegeven dat de beiden helpdesken naadloos integreren met elkaar. De Wilde: ‘een klant van Duplit belt naar Duplit en kan zomaar geholpen worden door een collega van ICTzaak, en visa versa.’
Van der Zouwen: ‘we willen de drempel voor onzer beiden klanten zo laag mogelijk houden. Een relatie moet natuurlijk niet het gevoel krijgen van het kastje naar de muur gestuurd te worden.’
Het team van Duplit bestaat uit: Jan van Brenk, Mark Versteeg en Marien de Wilde. Het team van ICTzaak bestaat uit: Evert van Engelenhoven, Arjan van der Zouwen, Anton Huibers, Gerben Kokje, Peter Ruijgers, Harmen van Veldhuizen, Mattian Vos, Jelle Verkleij, Henri van de Weerd en Arjan Weij.
Met elkaar zijn we in staat om ook grotere klanten prima te bedienen en staat er een team met een enorme potentie en kennisgehalte.
Een keer kennismaken met Duplit en ICTzaak? Neem contact op met ICTzaak via: 0318 53 19 66 of stuur een bericht naar helpdesk@ictzaak.nl. Of met Duplit via welkom@duplit.nl of bel 088-0889292.
