Zorgboerderij de Veenhoeve kiest voor één ICT partner en vast aanspreekpunt
De Veenhoeve is een kleinschalige zorgboerderij met woon- en werkvoorzieningen voor mensen met een verstandelijke beperking. De veertien bewoners wonen zo zelfstandig mogelijk en krijgen ondersteuning waar dat nodig is.
ICTzaak helpt Zorgboerderij de Veenhoeve met alles rondom ICT. Van internet en wifi tot telefonie, computerbeheer, Microsoft 365, hardware en ondersteuning op afstand of op locatie.
De wens voor één vast aanspreekpunt
Voordat Zorgboerderij de Veenhoeve met ICTzaak samenwerkte, waren internet en telefonie bij verschillende partijen ondergebracht. Dat werkte, maar het zorgde ook voor veel losse contacten.
Zorgboerderij de Veenhoeve zocht daarom een ICT partner die het totaaloverzicht bewaart en meedenkt over wat bij de organisatie past. Geen ingewikkelde oplossingen, maar duidelijk advies en één aanspreekpunt voor alle ICT-vragen.
Korte lijnen en persoonlijk contact
Via bekenden had Zorgboerderij de Veenhoeve al eerder over ICTzaak gehoord. De persoonlijke aanpak, korte lijnen en regionale betrokkenheid gaven uiteindelijk de doorslag.
Een vraag stellen of advies vragen is heel laagdrempelig. ICTzaak weet wat er speelt binnen de organisatie en denkt actief mee. Daardoor is één telefoontje vaak genoeg om een vraag te beantwoorden, een probleem op te lossen of iets nieuws te regelen.
Echt ontzorgd door ICT partner
Sinds de samenwerking hoeft Zorgboerderij de Veenhoeve zich veel minder bezig te houden met ICT. De medewerkers richten zich op de bewoners en ICTzaak zorgt dat de techniek goed blijft werken.
Vooral het vaste aanspreekpunt en het persoonlijke contact worden erg gewaardeerd.
Johan van Eckeveld van Zorgboerderij de Veenhoeve zegt hierover:
“Zoek je een ICT partner die echt meedenkt, goed adviseert en veel kennis in huis heeft? Dan moet je bij ICTzaak zijn.”
Ook op zoek naar een vaste ICT partner?
Benieuwd wat ICTzaak voor jouw school of organisatie kan betekenen als ICT partner? Neem contact op via 0318 53 19 66 of stuur een e-mail naar Info@ictzaak.nl. We helpen je graag verder!
