Goed ICT-beheer begint met een partner die je begrijpt

Speelmaatje bedenkt, ontwerpt en bouwt al ruim 30 jaar houten speeltoestellen voor scholen, gemeenten, kinderopvangorganisaties, recreatiebedrijven en horecalocaties. Het is een Nederlands familiebedrijf dat vrijwel alles in eigen huis verzorgt.

Daardoor levert Speelmaatje maatwerk, houdt de grip op de kwaliteit en schakelt het snel wanneer een project daarom vraagt.

Een stabiele ICT-omgeving voor Speelmaatje

Met ruim 50 medewerkers en een groot aantal projecten is betrouwbaar ICT-beheer onmisbaar. Ontstaat er een probleem, dan wil je snel en deskundig worden geholpen.

Daarom verzorgt ICTzaak voor Speelmaatje de complete ICT- en telefonieomgeving: van hardware en software tot beheer en ondersteuning.

Een samenwerking die meteen goed voelt

De samenwerking met de vorige ICT-partner sloot op een gegeven moment niet meer aan bij de wensen van Speelmaatje. Daarom ging het bedrijf op zoek naar een nieuwe partij. Die zoektocht bleek verrassend kort.

Gert-Jan, verkoopadviseur en mede-eigenaar van Speelmaatje, kende ICTzaak al en nam direct contact op.

“Bij de zoektocht naar een nieuwe ICT-partner heb ik meteen ICTzaak gebeld. Na het eerste gesprek voelde het direct goed en besloten we samen verder te gaan. We hebben eigenlijk niet verder gekeken,”

vertelt Gert-Jan.

ICT-beheer met een goed kennisniveau

Sinds de overstap naar ICTzaak ontvangt Gert-Jan vooral positieve reacties van zijn collega’s. Dat vindt hij minstens zo belangrijk als zijn eigen ervaring.

“Ik kan een partij zelf prettig vinden, maar ik vind het vooral belangrijk dat mijn collega’s een goede samenwerking ervaren.”

Voor Speelmaatje draait goed ICT-beheer om meer dan alleen het oplossen van storingen. Ze willen snel geholpen worden door ervaren specialisten die direct begrijpen wat er speelt. Juist dat merken ze nu in de praktijk.

“Die gasten van ICTzaak snappen het gewoon,” horen ze regelmatig binnen het bedrijf.

Laagdrempelig en prettig samenwerken

Speelmaatje beveelt ICTzaak dan ook graag aan bij andere bedrijven.

“Het mooie is dat ICTzaak op urenbasis werkt. Daardoor stap je eenvoudig in zonder direct vast te zitten aan een abonnement. Dat vinden wij bij Speelmaatje erg prettig.”

“Hoe we ICTzaak in één zin zouden omschrijven? Prettig, laagdrempelig en met kennis van zaken.”

Benieuwd wat ICTzaak voor jouw school of organisatie kan betekenen? Neem contact op via 0318 53 19 66 of stuur een e-mail naar Info@ictzaak.nl. We helpen je graag verder!